Haal meer uit je werkdag: effectiever en efficiënter werken

Wil je begrepen worden?

Zeker nu, met sommigen onhandig ver weg en niet altijd bereikbaar - anderen juist soms net een tikkie te nabij en niet te omzeilen... uitdagende tijden voor wie begrijpen wil en begrepen wil worden. Willen mensen gewoon niet of is er wat anders aan
de hand? Lees hoe je je communicatie afstemt op álle luisteraars. [Lees verder]

Omgaan met moeilijke collega's

We hebben er allemaal wel eens mee te maken gehad: een collega of gesprekspartner waarmee het niet klikte. Zuurder wordt het nog wanneer blijkt dat anderen daar geen last van lijken te hebben, zodat je ook nog eens aan jezelf gaat twijfelen.
Wat is er dan aan de hand? [Lees verder]

Hoe vermijd ik confrontaties?

De meeste mensen laten een onwenselijke situatie liever op zijn beloop dan een confrontatie te riskeren. Want wij mensen hechten aan de regels van onze sociale omgeving. We hebben in de evolutie geleerd dat we sterker zijn in onze groep. Het aangaan van confrontaties en zo de kans lopen op het verstoren van relaties is dan onverstandig. Het is daarom onze natuurlijke reactie om crises, confrontaties en conflicten in de groep uit de weg te gaan. [Lees verder]